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Trust Center

La confianza permite que comercios y agentes colaboren con reglas claras

Trust Center reúne estados verificables, límites públicos y documentación del alcance. Distingue lo desplegado de lo que sigue en sandbox, code complete, dormant o previsto.

Evidencia técnica

El corpus v1.0 permite verificar registros individuales.

La implementación JWS está terminada y existe un corpus actual. La emisión productiva no se declara Live hasta que la señal de salud confirme actividad.

Revisar alcance y verificación
code completetrust-receipt+jwt
Registro individual firmado.
input_hash
sha256 canónico
output_hash
cuando se captura
signature
JWS · Ed25519
dormant

La cadena hash y los checkpoints están detrás de un flag desactivado; el grafo causal sigue previsto.

Trust Score v4.1
una reseña o garantía

La señal se interpreta con su procedencia, muestra y nivel de confianza.

Datos medidosSeñales existentes y observablesmeasured
Datos no aplicablesAusencia explícita de muestranot_applicable
Assurance externoSolo si existe evidencia aplicablebounded
LECTURA RESPONSABLELa puntuación necesita contexto
  • No predice éxito comercial
  • No certifica legalmente
  • No sustituye una decisión del receptor
Explorar preparación
Prueba pública

Consulta el estado antes de depender de una capacidad.

El registro canónico separa despliegue, sandbox, código terminado y roadmap. Los claims jurídicos de TrustReceipt siguen pendientes de aprobación externa.

STATUS
Estados de capacidadInstantánea pública del capability registry
Abrir matriz
PROTO
ProtocolosSuperficie y límite de MCP, UCP, x402, A2A, AP2 y WebMCP
Ver cobertura
LEGAL
ConformidadInformación regulatoria y límites de interpretación
Revisar marco
Superficie legible por máquina

Lo que este sitio publica para que un agente pueda leerlo.

No es una promesa: cada fila se comprueba desde fuera, sin pedirnos acceso ni credenciales. Si una cifra no coincide con lo que ves en el código fuente, el error es nuestro.

Qué se publicaEstadoCómo comprobarlo
Datos estructurados schema.org51 de 70 páginasAbre el código de cualquier página y busca application/ld+json
Preguntas y respuestas en formato FAQPage20 páginasPasa cualquier página por un validador de datos estructurados
Resumen del producto en texto planopublicadollms.txt
Datos canónicos en formato máquinapublicadobrand-facts.json
Mapa del sitio con fecha de última modificación171 URLssitemap.xml
Rastreadores de IA admitidos de forma explícita11 nombradosrobots.txt

Qué no significa: que el sitio sea legible por una máquina no dice nada sobre la madurez de lo que describe. Las capacidades siguen llevando su estado, y varias están en piloto o dependen de la integración. Ver la matriz de estados

Siguiente paso

Revisa la prueba antes de ampliar el alcance

Si necesitas decidir qué evidencias faltan para un caso de negocio, Assurance y Evidence te ayudan a convertir la revisión en un piloto delimitado.

Centro de confianza

Una forma más clara de abrir tu tienda a compras asistidas por IA

Trusteed ayuda a que comercios y asistentes entiendan qué se ha comprobado, qué está permitido y en qué momentos sigue haciendo falta una aprobación humana.

No se trata de prometer resultados perfectos. Se trata de dejar claras las reglas para que personas y asistentes tomen mejores decisiones.

Señales de confianza

Cómo la plataforma genera confianza

Capa deconfianza agénticaPriorizaciónElegibilidadControles de riesgoVerificaciónComprobaciones dedominio y negocioPolíticasDevoluciones,envíos y soporteOperacionesCatálogo, compray cumplimientoReglas para agentesLímites definidospor el comercio

Por qué esto ya va en serio

La confianza ya se está convirtiendo en infraestructura

Este cambio no va solo de comportamiento de compra. Grandes redes y plataformas ya están construyendo las bases para que las compras asistidas por IA sean más fiables y más fáciles de integrar.

4,8B

Visa afirma que su red ya cubre 4.800 millones de credenciales de pago, más de 150 millones de comercios y 300.000 millones de transacciones al año. Estadísticas obtenidas de documentación pública de Visa; la cita no implica respaldo ni afiliación con Visa Inc.

Visa Intelligent Commerce

20+

Google afirma que UCP se ha desarrollado con el apoyo de más de 20 socios del ecosistema, incluidos grandes comercios, plataformas y proveedores de pago.

Google Developers Blog, ene. 2026

WebMCP

Chrome presentó WebMCP en early preview para que las webs expongan acciones estructuradas y los agentes puedan interactuar con más velocidad, precisión y fiabilidad.

Chrome for Developers, feb. 2026

Qué medimos

Confianza estructurada, no tranquilidad de caja negra

Verificación

Separamos lo que se ha comprobado de lo que todavía puede tener riesgo. Verificación no significa riesgo cero.

Score operativo

El score refleja si la información de la tienda es clara, está al día y ofrece una base más segura para comprar.

Controles para agentes

Cada comercio puede decidir cuándo un asistente puede seguir, cuándo debe pedir aprobación y cuándo debe pararse.

1. Verificamos lo verificable

Comprobamos lo que se puede comprobar, como identidad de la tienda, datos del negocio y reglas visibles.

2. Observamos operaciones reales

Observamos si la información de la tienda se mantiene actualizada y si el proceso de compra parece estable con el tiempo.

3. El comercio define los límites

Cada comercio decide en qué pasos un asistente puede avanzar solo y en cuáles debe intervenir una persona.

Ver el detalle numérico: 12 componentes, pesos y umbrales

Qué pueden controlar los comercios

Los comercios definen las reglas de la relación

No pedimos a los comercios que confíen ciegamente en agentes de compra con IA. Les damos una capa de control para decidir cuánta autonomía permitir y cuándo debe intervenir una persona.

Palancas de política del comercio

  • Fijar un suelo aplicado para los agentes que gestionan tu tienda: umbrales de aprobación, límites de frecuencia y revocación de credenciales que no se pueden desactivar
  • Definir qué comportamientos de agentes requieren revisión
  • Mostrar reglas claras de devoluciones, envío y soporte
  • Mejorar visibilidad mejorando la calidad operativa real
  • Mantener acciones sensibles detrás de confirmación explícita cuando haga falta
Ver los umbrales de aprobación humana, capacidad por capacidad

Controles del comercio

Tú defines las reglas de interacción

Comercio

Define reglas de confianza y umbrales de revisión

  • Decide qué señales del agente importan
  • Bloquea o revisa comportamientos de riesgo
  • Mantén autonomía donde ayuda a vender
MCP

Agente de compra IA

Puede explorar, comparar y comprar dentro de límites claros

  • Lee políticas estructuradas y señales de confianza
  • Sabe cuándo se necesita confirmación extra
  • Evita comercios o flujos fuera de política

En qué pueden apoyarse los agentes

Nuestro objetivo es hacer que la confianza sea legible tanto para sistemas de IA como para personas. Eso exige semántica más clara, políticas legibles por máquina y metadatos que indiquen qué certifica y qué no certifica la plataforma.

  • Leer las reglas de la tienda en un formato consistente
  • Entender qué se ha comprobado y qué no
  • Saber cuándo hace falta confirmación adicional
  • Priorizar tiendas con información más clara y fiable
Ver TrustReceipt: evidencia firmada para agentes

Qué no garantizamos

  • Nuestros scores no son valoraciones de clientes
  • Nuestros scores no son una certificación legal ni una auditoría externa
  • Nuestros controles reducen riesgo pero no garantizan que una compra termine bien
  • Cada comercio sigue siendo responsable de sus obligaciones legales y comerciales

Preguntas habituales de comercios y agentes

Respuestas claras para lectores no técnicos y sistemas de IA

¿El Store Trust Score es lo mismo que una valoración de clientes?

No. Es una señal interna de fiabilidad basada en la calidad de la información y el comportamiento observado, no en reseñas públicas.

¿La verificación significa que la tienda está totalmente certificada?

No. La verificación solo refleja los controles concretos realizados en ese momento, como identidad o revisión del negocio.

¿Puede el comercio decidir cómo se relacionan con él los asistentes de IA?

Sí. Puede activar reglas para revisar o bloquear comportamientos de riesgo antes de seguir adelante.

¿Puede un asistente de IA apoyarse en estas señales al ayudar a comprar?

Sí, como apoyo a la decisión. Sirven para mejorar descubrimiento, visibilidad y seguridad, pero no son garantías absolutas.

Metadatos del agente

Metadatos de seguridad para agentes

Bloque estructurado consumible directamente por agentes IA para validar restricciones de datos y privacidad antes de actuar.

{
  "storesPII": true,
  "checkoutPIIStoredTemporarily": true,
  "logsRetentionDays": 90,
  "paymentProcessing": "external",
  "dataMinimization": true,
  "merchantControlsToolExposure": true,
  "agentActionPolicy": "https://trusteed.xyz/.well-known/agent-policy.json",
  "dataProtectionRegime": "GDPR",
  "userConsentRequired": true,
  "encryptionAtRest": true,
  "encryptionInTransit": true
}

Documento completo en /.well-known/agent-policy.json — actualizado con cada cambio de política.

Transparency by design

Los scores, niveles de verificación y controles sobre asistentes son señales de plataforma pensadas para ayudar a tomar mejores decisiones. No son una certificación legal, una auditoría externa ni una garantía de éxito comercial.

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